与医院日常门诊工作不同，体检工作的特点是客户到达时间比较集中，持续时间短，客户流量大。而体检客户与一般求医患者相比，他们有较强的自我保护意识，对服务质量要求要远远高于患者。因此体检中心功能区域如何划分，不仅直接影响体检中心的接待能力，同时也影响到体检中心的服务质量和体检客户的舒适度。 体检中心建材的选择。某些体检中心的设计者，一味强调高档豪华，在建材选用中忽略了体检中心的功能。例如在体检中心卫生间的设计中，全部使用坐便器，忽略了体检客户对其自身健康非常重视，难以接受坐便器的心理。更有甚者在对某高档体检中心的考察中，我们惊讶地发现该体检中心卫生间全部采用全自动冲水马桶，导致客户无法留取大便标本。体检中心家具的选择。在体检中心家具选择过程中常见的错误就是过分强调美观及舒适性，未考虑体检中心客流量及客户安全等重要方面。某些体检中心不考虑自身市场定位，在等候区安放真皮沙发，开业运营后发现由于其市场定位为中低端，客流量大，客户修养水平参差不齐，导致等候沙发很快损毁，后期养护困难，极大地影响了体检中心的整体形象。一些医院的体检中心，在采血室为客户提供的医院中常用的可旋转升降的圆凳，完全没有考虑客户的安全。因此一定要考虑到客户的安全性，防止客户出现晕针是摔伤。